認知症ケアで大切にしていること。相手の「いまの気持ち」にそっと歩み寄る声かけ Part2 株式会社リベルタ

2026.07.19

~心ゆくまで一人ひとりの「心」に向き合える環境を仕組みで選ぶ。派遣という選択で「丁寧なケアと笑顔」を取り戻す~ Part1では、認知症ケアにおける「気持ちへの歩み寄り」の尊さと、それを支えるスタッフ自身の心のゆとりについてお伝えしました。Part2では、日常の多忙さに追われることなく、ご利用者様一人ひとりの心にじっくり向き合った質の高い専門ケアを提供するために、「派遣スタッフ」という働き方を選んで心と時間に圧倒的な『余白』を取り戻すメリットをご紹介します。

1. なぜ直接雇用の現場では「一人ひとりに寄り添う丁寧な認知症ケア」が難しくなってしまうのか?

「ご利用者様の話をゆっくり聴きたいのに、配膳や排泄介助の業務に追われる」「委員会活動や大量の書類作成、残業前提の過密スケジュールで精神的な余裕がない……」。直接雇用の正社員やパートとして働いていると、直接的なケア以外の重荷が頭を占領してしまいます。 どれほど「認知症のご利用者様に安心を届けたい」という高い志を持ったスタッフであっても、心と身体が疲弊しきってしまうと「時間内に全業務を終わらせなければ」という焦りに支配され、心のこもった関わりの時間を奪われてしまいます。あなたが理想の認知症ケアができないのは、あなたの能力や優しさが足りないからではなく、余裕のない現場環境そのものに原因があります。

2. 派遣スタッフなら役割が超クリア。だからご利用者様との「心通う対話の時間」を最優先にできる

派遣スタッフという働き方を選ぶ最大のメリットは、契約によってあなたが担うべき業務の範囲と勤務時間がピシッと明確に守られる点にあります。 施設全体の経営課題や、サービス残業を前提とした書類作業、時間外の突発的な会議などに振り回されることは一切ありません。あなたの役割は「時間内で質の高いケアを提供するプロ」としてシンプルに特化されます。 余計な雑務や重圧から解放されるからこそ、勤務時間中のエネルギーを100%目の前のケアに向けることができます。「時間に追われないから、生まれたゆとりでご利用者様の言葉に優しく耳を傾けられる」。そんな、専門職として本当にやりたかったケアのあり方が、派遣という仕組みなら実現できます。

3. あなたの「ご利用者様の想いや安心を大切にしたい気持ち」を一番に尊重するパートナー

私達コーディネーターは、あなたが一人の専門職として何を大切にし、どんな現場であれば自分らしく力を発揮できるかを何よりも尊重しています。 「作業的な介護ではなく、認知症ケアや手厚い関わりを大切にしている施設で働きたい」「ご利用者様お一人おひとりの意思やペースを尊重してくれる職場で働きたい」といったご希望に対し、実際の現場の雰囲気や人員配置を確認した上で、最適な施設をご提案します。現場で契約外の理不尽な雑務を押し付けられそうになったときも、コーディネーターがあなたの盾となって即座に交渉します。

4. まとめ

業務をこなすだけの毎日にサヨナラして、自分らしく温かい笑顔で働きませんか? 自分を犠牲にして働く毎日は、長続きしません。働く仕組みを「派遣」に変えて心と時間にしっかりとした余白を作ることで、日々の関わりがもっと愛おしくなり、医療・介護の本当のやりがいとプロとしての誇りを取り戻すことができます。自分の心が満たされてこそ、ご利用者様にも最高の優しさと安心を届けることができます。私達と一緒に、あなたの温かい心が正当に報われる新しい一歩を踏み出してみませんか?

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