Part1では、希望シフトを通すための基本準備やタイミングについて解説しました。Part2では、具体的な交渉テクニックや派遣スタッフならではの強みを活かしたアプローチ方法を紹介します。
1. 交渉時の伝え方で印象アップ!「提案型コミュニケーション」
希望を伝える際に、単に「この日休みたい」と伝えるだけでは受け入れられにくいこともあります。 おすすめは、**「提案型コミュニケーション」**です。- 具体例:「年末の◯日は家族と過ごしたいのですが、代わりに◯日と◯日は出勤可能です」とセットで伝える。
- メリット:施設側は「希望を聞きつつ、シフト調整しやすい」と感じ、受け入れられやすくなる。
- 姿勢:協力姿勢を見せることで、信頼感もアップ。例えば「忙しい時期に協力できる日は調整します」と伝える。
2. 派遣スタッフならではの強みを活かす
派遣スタッフは、**フレキシブルに働ける立場**が強みです。この特性を交渉に活かしましょう。- 短期間だけ勤務可能:「繁忙期だけ手伝える」と伝えると、シフト調整のメリットに。
- 経験値を活かす:以前勤務した施設での経験があれば、「この期間はスムーズに対応可能」とアピールできる。
- コーディネーターを味方に:派遣会社経由で希望を伝えることで、調整や代替案の提案もスムーズ。
3. 交渉を成功させる“タイミングとフォロー”
交渉は「希望を出したら終わり」ではありません。フォローも重要です。- 早めに提出:シフト表作成前に希望を出すことで、希望通りになる可能性が高くなる。
- 確認と感謝:シフトが決まったら、上司やコーディネーターに「調整ありがとうございます」と伝える。
- 柔軟性を見せる:希望が完全に通らなくても、他の日で調整可能であることを伝えておくと信頼関係につながる。
まとめ
年末年始シフトの希望を通すには、**準備・提案型の伝え方・派遣スタッフならではの強み活用・フォロー**がポイントです。
焦らず、早めに希望を整理して交渉することで、家族や自分の予定も大切にしながら、現場でも安心して働くことができます。
今年の年末年始は、計画的に希望を伝えて、納得のシフトを確保しましょう。
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