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派遣スタッフとして働く中で、「聞いていた話と違う」「人間関係がちょっと…」など、戸惑うこともあるかもしれません。この記事では、介護・看護の派遣現場でよくあるトラブルと、落ち着いて対応するためのヒントをご紹介します。

「面談では軽介助中心と聞いていたのに、実際は重度ケアが中心だった…」という声は少なくありません。このような業務内容のズレは、情報伝達の食い違いや現場の状況変化によって起きがちです。

まずは派遣会社に連絡し、当初の契約内容と現場の実情を照らし合わせてもらいましょう。 ※専門用語：「軽介助」…食事・排泄・移動の見守りなど、比較的身体的負担の少ない介護業務。 必要に応じて業務の調整や派遣先の変更など、スタッフが間に入ってサポートしてくれます。

介護・看護の現場はチームで支える職場。人間関係のトラブルや、独特の雰囲気に馴染めないと感じるケースもあります。

そんなときは無理せず、まずは派遣会社の担当者へ相談しましょう。「辞めたい」と感じる前に、改善策を一緒に考えてくれます。たとえば、他の派遣スタッフの口コミをもとに職場の相性を再確認したり、次の勤務日程を調整することで状況が変わることもあります。

派遣スタッフとして働いていると、「待遇や評価が違うのに、正社員と同じだけの責任が求められる」と感じる瞬間があるかもしれません。

しかし、派遣には契約で定められた業務範囲があります。もし明らかに契約以上の業務や責任が発生していると感じたら、遠慮せず派遣会社に報告しましょう。過剰な負担を回避することで、安心して長く働ける環境が整っていきます。

「ちょっと困ったな」と感じることがあっても、派遣という働き方にはサポート体制があります。

派遣スタッフは「守られて働ける」立場です。遠慮せず、不安や悩みは言葉にしていくことが、働きやすさにつながります。次回 Part2 では、給与・シフト・契約更新に関する「あるある」とその対処法をご紹介します。

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【派遣あるある Part1】現場でよくあるトラブルと安心の対処法（人間関係・業務編）　株式会社リベルタ