～「昔はできたのに…」と涙ぐむご利用者様へ。失われたものにとらわれず、今ある輝きを見つけ出すプロの眼差し～
介護や看護の現場で、ご利用者様から「昔は自分ひとりで何でもできたのに、今はこんなこともできなくなってしまって情けない」といった、切ない本音を打ち明けられたことはありませんか？ 病気やケガ、加齢によって、昨日まで当たり前にできていた日常の動作がひとつずつ手元からこぼれ落ちていく。それは、ご利用者様にとって計り知れない喪失感や悲しみを伴うものです。そんなとき、私たち専門職に求められるのは、失われた機能を嘆くことではなく、その人が「今、持っている力（残存能力）」を信じ、光を当てることなのです。1. ケアとは「お世話」をすることではなく、その人の「できる」を引き出すこと
ボタンを留めるのに時間がかかるからと、私たちが先回りして全部留めてしまう。歩くのがゆっくりだからと、すぐに車椅子に乗せてしまう――。 一見、親切で丁寧に見えるこの「奪うケア」は、実はご利用者様から「自分でできた！」という達成感や自信まで奪ってしまうことがあります。 時間がかかっても、指先が少し震えていても、最後まで自分の力でボタンを留められたときのご利用者様の嬉しそうな表情。 「●●さん、今日は最後の一個までご自身で留められましたね！」と、そのプロセスと『今できること』を一緒に喜び、そっと見守る。それこそが、その人の「自分らしく生きる尊厳」を支える、最も本質的で温かいプロのケアなのです。2. 「できること」を見つけ出すには、驚くほどの忍耐と観察眼が必要
しかし、ご利用者様自身すら諦めてしまっている「小さなできること」を見つけ、それをじっと見守るケアには、実は大変なエネルギーが必要です。 「手を出したほうが何倍も早い。でも、あえて手を出さずにあと3分待とう」。そう判断するためには、時間的な猶予はもちろん、あなた自身の心の中に「じっくりと相手のペースに呼吸を合わせるための大きな余白」が不可欠です。 人手不足の現場で常に時間に追われ、頭の中が業務スケジュールでいっぱいになっていては、目の前の人が発している小さな挑戦のサインに気づくことも、待ってあげることもできなくなってしまいます。3. まとめ
失われたものではなく「今ある可能性」を見つめるあなたの眼差しは、ご利用者様にとっての希望そのものです。 「本当はもっとじっくり向き合って、その人のペースに合わせた自立支援のケアがしたいのに、毎日のバタバタに追われて『早く終わらせるための介護』になってしまっている……」と悩んでいませんか？あなたのその高いプロ意識と優しさを、ゆとりのない環境のせいで諦めてほしくはありません。もし今の働き方に苦しさを感じているなら、その想いを一度私たちに聴かせてください。▼LINEで簡単登録・相談も受付中！ LINE公式アカウントに登録する