“誰にも言えない悩み”──派遣会社の担当者はこんな時に頼れる存在です Part2 株式会社リベルタ

2025.09.19

「話してよかった」と思える相談のはじめ方とは?

Part1では、派遣会社の担当者がどのようにあなたの「言いづらい悩み」に寄り添えるかをご紹介しました。Part2では、実際に相談する流れや、担当者との信頼関係を築くためのコツについてお話します。

1. 相談の流れって?具体的なステップをご紹介

「相談したいけど、どう伝えたらいいか分からない…」という声は少なくありません。まずは、以下のステップで気軽に始めてみましょう。

  1. 1)LINEや電話で「少し相談したいことがある」と伝える はじめは一言だけでも大丈夫。「直接言いにくいのでLINEで聞いてもいいですか?」という形でもOKです。
  2. 2)困っていることを簡単に伝える 例:「夜勤が少しきつくて…」「職場の雰囲気に悩んでいます」など、状況だけでも伝えれば担当者が内容をくみ取ってくれます。
  3. 3)必要に応じて面談・職場との調整が行われる 担当者は、あなたの話をもとに無理のないように動いてくれます。もちろん、すべて相談者の同意の上で対応されます。
このように、「話す=何かを変えなければいけない」ではなく、まずは気持ちを言葉にするだけでもOKです。

2. 担当者と“話しやすい関係”をつくるコツ

信頼関係を築くためのちょっとしたコツをご紹介します。

  • 小さなことでも報告・相談してみる 「この現場、想像より忙しいです」など日常の様子を伝えることで、あなたの状況が担当者に伝わりやすくなります。
  • 無理に良い人でいようとしない 悩みを抱えているのは悪いことではありません。正直な気持ちを話すことで、より適切なサポートが受けられます。
  • 「気になることがあれば聞く」姿勢を持つ 働くルールや現場のことなど、不安や疑問をそのままにせず、質問してみましょう。聞きやすい雰囲気が作られていきます。
一度関係ができれば、仕事上だけでなく、長く頼れる存在になります。気軽な会話から始めてみましょう。

3. 「相談してよかった」と感じたスタッフの声

実際に相談したスタッフの方々からは、こんな声が寄せられています。

「最初は我慢してたけど、体調を崩して思い切って相談。今では日勤の現場に移って、元気に働けています。」(50代・介護士)
「人間関係がギスギスしていた職場。担当者に話したら環境のよい施設に異動できて、気持ちが前向きになりました。」(40代・看護師)
「家庭のこともあって週3勤務にしたいと思っていたけど、言い出せなかった。担当者が代わりに交渉してくれて助かりました。」(40代・介護福祉士)
どの方も共通しているのは、「話してよかった」「1人じゃないと感じた」という気持ちです。

まとめ

どんなに小さなことでも、悩みや不安をひとりで抱え込まずに「話してみること」が大切です。

・相談は、ほんの一言からでもOK ・信頼関係は“日々の小さなやり取り”で築けます ・あなたの希望や状況に寄り添ってくれる担当者は、きっといます 誰にも言えないと感じた時こそ、第三者に頼ることは弱さではなく「自分を守る行動」です。安心して働き続けるために、担当者との対話をぜひ始めてみてください。

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