こんにちはリベルタです。

今回は用語は社会福祉では使うという認識がなかった言葉です。  

本日の介護用語：アカウンタビリティ

アカウンタビリティとは？

元々は会計関連用語で、企業が株主に対して、資金の運用内容についてしなければならない「説明責任」のことを指している。 社会福祉で用いられる場合、援助者が利用者に対して援助に関する説明責任を果たす、という意味で使われる。 単に説明をするだけに止まらず、利用者が説明に対して理解し、一定の結果を出すところまでの責任を持つという意味でも使われる。